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顧客忠誠整合模式--以速食連鎖業為例:The Integrated Model of Customer Loyalty: A Case Study of the Industry of Chain Fast-Food
洪儒瑤 施錦村 Hung, Ju-yao; Shih, Chin-tsun;
商管科技季刊
7:2 民95.06
頁277-309
TCI引用統計