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應用S-O-R架構探討影響顧客對於企業使用綠色包裝之滿意度及忠誠度之因素:Applying S-O-R Framework to Explore the Factors Influencing Customer Satisfaction and Customer Loyalty towards Businesses Using Green Packaging
許嘉霖 鄭婕盈 吳念庭 Hsu, Chia-lin; Cheng, Chieh-ying; Wu, Nien-ting;
品質學報
27:1 2020.02[民109.02]
頁26-42
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