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醫療院所服務品質與顧客滿意之關係探討--以南部某牙醫聯盟為例:The Exploration of the Relationship between Dental Clinics' Service Quality and Customer Satisfaction--A Example of a Dental Clinics, Association in Southern Taiwan
李婉怡 吳靜宜 林佳慧 Lee, Wan-i; Wu, Ching-yi; Lin, Chia-hui;
品質學報
14:2 2007.06[民96.06]
頁181-196
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