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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
20:1 2013.02[民102.02]
- 頁 次:
頁1-20
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題 名:
情緒勞務對服務補救績效之影響:The Effects of Emotional Labor on Service Recovery Performance
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
27 2013.09[民102.09]
- 頁 次:
頁47-60
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題 名:
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題 名:
餐飲服務補救品質之設計與實證研究:Design of the Quality of Service Recovery and Empirical Study in Catering Industry
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
20:3 2013.06[民102.06]
- 頁 次:
頁305-321
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題 名:
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
20:5 2013.10[民102.10]
- 頁 次:
頁551-570
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
7 2013.12[民102.12]
- 頁 次:
頁60-70
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題 名:
失眠原因及解決方式之探討:性別角度的分析:Causes and Solutions of Insomnia: An Analysis from a Gendered Point of View
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
33 2013.12[民102.12]
- 頁 次:
頁159-172
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題 名: