查詢結果
檢索結果筆數(2)。 各著作權人授權國家圖書館,敬請洽詢 nclper@ncl.edu.tw
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題 名:
客服中心最適配置研究:A Study on Optimal Resource Allocation of Call Center
- 作者:
- 書刊名:
- 卷 期:
823 2017.03[民106.03]
- 頁 次:
頁93-107
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題 名:
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題 名:
客服中心進線量預測模型之研究:A Two-layer Rate-based Model for Arrival Process
- 作者:
- 書刊名:
- 卷 期:
826 2017.06[民106.06]
- 頁 次:
頁95-108
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題 名: