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運用QFD與KANO二維模式探討石斑魚生產者服務品質特性之研究:The Application of Quality Function Deployment and Kano's Model to Explore the Service Quality of Grouper Farmers
劉文斌 黃乾育 彭克仲 Liou, Wun-bin; Huang, Sian-yu; Peng, Ke-chung;
台灣農學會報
13:1 2012.02[民101.02]
頁32-51
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