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品牌形象、關係品質、關係價值影響顧客滿意度與顧客忠誠度模式之建構--以屏東縣萬巒鄉海鴻飯店消費者為例:The Construction of Brand Image, Relationship Quality, Relationship Value Affect Customers Satisfaction and Customers Loyalty Model--A Case of Haihong Hotel's Consumers in Wanluan of Pingtung County
林豐瑞 周欣潔 Lin, Fung-jui; Chou, Hsin-chieh;
台灣農學會報
13:4 2012.08[民101.08]
頁377-397
TCI引用統計