刊名
類目
出版年
資料類型
檢索結果筆數(1)。 各著作權人授權國家圖書館,敬請洽詢 nclper@ncl.edu.tw
在搜尋的結果範圍內查詢:
全部
排序
每頁顯示
1
正義知覺對服務失誤與服務補救之探討:腳本實驗研究:Failure Type, Recovery Attributes, and Recovery Justice: A Study of Scenario Experiment
張景旭 范垂爐 李敏 Chung, Jing-shi; Fan, Chui-lu; Lee, Min;
南開學報
7:1 2010.06[民99.06]
頁71-83
TCI引用統計