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居家用品業顧客滿意度與忠誠度關係之研究--以特力和樂(HOLA)為例:The Relation between Customer Satisfaction and Customer Loyalty in the Home Furnishing Industry--A Case Study of HOLA
鍾玉科 許良僑 戴軒廷
創新研發學刊
特刊 2007.02[民96.02]
頁100-113
TCI引用統計