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題 名:
服務失誤與服務補救--銀行案例分析:Service Failure and Service Recovery--Banking Case Study
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- 書刊名:
- 卷 期:
10:2 2014.12[民103.12]
- 頁 次:
頁38-52
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題 名:
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
12:1 2016.06[民105.06]
- 頁 次:
頁19-30
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
6:2 2010.12[民99.12]
- 頁 次:
頁39-49
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題 名:
銀行業服務創新衡量之探討:A Study of Service Innovation in Banking Industry
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
7:1 2011.06[民100.06]
- 頁 次:
頁24-42
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題 名:
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題 名:
臺灣銀行民營化過程分析:Analysis Process of the Privatization of Taiwan's State-owned Banks
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
5:2 2009.12[民98.12]
- 頁 次:
頁69-76
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題 名:
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
特刊 2007.02[民96.02]
- 頁 次:
頁176-185
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
特刊 2007.02[民96.02]
- 頁 次:
頁186-205
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
16:2 2021.12[民110.12]
- 頁 次:
頁23-39