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公部門服務品質、服務價值、顧客滿意度與行為意向關係之實證研究--以工業技術研究院育成中心為例:The Study of the Relations of Public Sector Service Quality, Service Value, Customer Satisfaction and Behavior Intention--An Emirical Research of Industrial Technology Research Institute Incubaor Center
陳志忠 李明興 杜阿仙 Chen, Chih-chung; Lee, Ming-shing; Tuh, A-hsien;
公共事務評論
7:1 民95.06
頁63-98
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