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轉換成本與服務涉入對過度服務、知覺價值與再購意願間干擾效果之研究--以海底撈餐廳為例:Moderating Effect of Switching Cost and Service Involvement among Excessive Service, Perceived Value and Repurchase Intention--A Study of Hai Di Lao Hot Pot Restaurant
朱永蕙 Chu, Yung-hui;
休憩管理研究
5:1 2018.08[民107.08]
頁1-24
TCI引用統計