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顧客體驗對顧客滿意度之影響:從體驗行銷觀點探討:The Impact of Customer Experience on Customer Satisfaction: From the Perspective of Experiential Marketing
汪明傑 蕭宏誠 Wang, Ming-chieh; Shiau, Horng-cherng;
中華家政學刊
61 2017.06[民106.06]
頁68-84
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