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中小企業促銷效果、廣告效果與顧客忠誠度關係之研究--以全聯福利中心為例:A Study on the Relationships among Promotion Effect, Advertising Effect and Customer Loyalty for SMEs--The Case of Chuan Lian Enterpris
林佑群 雷立芬 Lin, You-cyun; Lei, Li-fen;
中小企業發展季刊
23 2012.03[民101.03]
頁137-152
TCI引用統計
2
管理顧問業服務品質與行為意向關係之研究--以服務價值和顧客滿意度為中介變數:A Study of the Relationships between Service Quality and Behavioral Intention in the Management Consulting Industry--Service Value and Customer Satisfaction as Mediators
葉奇峯 張四薰 Yeh, Chi-feng; Chang, Sze-hsun;
7 2008.03[民97.03]
頁49-73