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管理顧問業服務品質與行為意向關係之研究--以服務價值和顧客滿意度為中介變數:A Study of the Relationships between Service Quality and Behavioral Intention in the Management Consulting Industry--Service Value and Customer Satisfaction as Mediators
葉奇峯 張四薰 Yeh, Chi-feng; Chang, Sze-hsun;
中小企業發展季刊
7 2008.03[民97.03]
頁49-73
TCI引用統計