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1
用流程管理打造高績效:
李田樹 Hammer,Michael;
世界經理文摘
187 2002.03[民91.03]
頁28-46
TCI引用統計
2
從流程再出發:
李田樹 Hammer,Michael; Stanton,Steven;
162 2000.02[民89.02]
頁26-32+34-54