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- 卷 期:
35:3 1999.03[民88.03]
- 頁 次:
頁44-45
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
18 1999.03[民88.03]
- 頁 次:
頁91-100
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
9:1 1998.12[民87.12]
- 頁 次:
頁153-176
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
3 1999.05[民88.05]
- 頁 次:
頁191-213
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
287 1998.05[民87.05]
- 頁 次:
頁57-59
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
51 1998.04[民87.04]
- 頁 次:
頁56-58
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
519 1999.05[民88.05]
- 頁 次:
頁105-107
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
518 1999.04[民88.04]
- 頁 次:
頁40-44
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
45 1999.09[民88.09]
- 頁 次:
頁1-35
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- 題 名:
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編 次:
2
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
521 1999.07[民88.07]
- 頁 次:
頁121-123
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
523 1999.09[民88.09]
- 頁 次:
頁40-44+46
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
523 1999.09[民88.09]
- 頁 次:
頁70-75
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
523 1999.09[民88.09]
- 頁 次:
頁104-106
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
58 1996.09[民85.09]
- 頁 次:
頁68-81
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
81:3=483 1996.03[民85.03]
- 頁 次:
頁27-35
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
32:2 1996.02[民85.02]
- 頁 次:
頁18-20
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題 名:
提昇服務品質策略之研究:Management Strategies for Improving Service Quality
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
2:1 1991.05[民80.05]
- 頁 次:
頁41-81
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題 名:
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題 名:
評量整體性服務品質之觀念性模式:A Conceptual Model of Integrated Assessment on Service Quality
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
6:2 1999.04[民88.04]
- 頁 次:
頁151-176
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題 名:
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
5:3 1999.12[民88.12]
- 頁 次:
頁123-144
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
7:3 民88.秋
- 頁 次:
頁795-820