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體驗行銷、顧客滿意度與顧客忠誠度關係之研究--以大臺北地區連鎖咖啡店為例:The Study of the Relationship among Experiential Marketing Customer,Satisfation and Customer Loyalty
林陽助 林秀貞 李宜致 Lin, Yang-chu; Lin, Hsin-chen; Lee, Yi-chih;
顧客滿意學刊
3:2 2007.09[民96.09]
頁57-94
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