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綜合體育館大型集會活動廠商客戶之服務品質屬性分析:A Study on Service Quality Attributes of Mega Event for Business Customer in Sports Center: Application of the Integrated Model for KANO and IPA
康正男 葉允棋 胡林煥 Kang, Cheng-nan; Ye, Yun-ci; Hu, Lin-huan;
體育學報
47:1 2014.03[民103.03]
頁91-101
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