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服務承諾與服務行為之研究--以公營風景區義務解說員為例:Understanding Volunteer Interpreters' Commitment and Service Behavior for Participation in Public Attractions
林若慧 翁振益 劉士豪 Lin, Jo-hui; Wong, Jehn-yih; Liu, Shih-hao;
高雄餐旅學報
9:1 2007.06[民96.06]
頁1-18
TCI引用統計