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以認知服務品質理論探討旅行社服務品質之研究:Research on Travel Agency Service Quality: A Conceptualizing Perceived Service Quality Perspective
徐承毅 段宜祥 蔡進祥 陳昭宇 Hsu, Chen-yi; Duan, Yi-shiang; Tsai, Chin-hsiang; Chen, Chao-yu;
國立虎尾科技大學學報
29:1 2010.03[民99.03]
頁61-74
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