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植基於PZB與二維品質模式探討國軍後勤運輸委外服務品質之研究:A Study of Outsourcing Service Quality for Military Logistics Transportation Based on PZB and Kano Model
李益元 朱豔芳 Li, Yi-yuan; Chu, Yen-fang;
國防管理學報
26:2 民94.11
頁53-66
TCI引用統計