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國軍財務單位服務品質與顧客滿意度之研究--以組織變革為干擾變項:The Study of Service Quality and Customer Satisfaction in the Financial Sector of Military--Organizational Change as Intervening Variable
劉自強 陳明賢
國防雜誌
25:1 2010.02[民99.02]
頁76-90
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