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消極展現規則與工作倦怠:以臺北市區公所員工為例調查情緒失調之中介效果與服務氣候之調節效果:Negative Display Rules and Job Burnout: Investigating the Mediation Effect of Emotional Dissonance and the Moderation Effect of Service Climate Using a Sample of Taipei City Government Employees
劉榆華 謝智偉 Liu, Yu-hua; Hsieh, Chih-wei;
中國行政評論
22:2 2016.06[民105.06]
頁81-100
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