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1
臺灣宅配業者在阻絕理論下之最佳通路邊際成本之設計與顧客滿意度之研究:The Optimal Marginal Cost of Taiwan Delivery Companies under the Theory of Entry Deterrence and the Study of Customer Satisfaction
范惟翔 黃昱凱 蔡永澤 許宏誠 Fan, Wei-shang; Huang, Yu-kai; Tsai, Yung-tse; Shiu, Hung-cheng;
管理科學研究
8:1 2011.12[民100.12]
頁41-50
TCI引用統計
2
產險業服務品質重要屬性之實證研究--層級程序分析法之應用:An Empirical Study on the Important Elements of Service Quality for Property-Liability Insurance Industry -- An Application of Analytic Hierarchy Process
蘇文斌 江諸亮 鄒毓營 林韋德 許宏義 Su, Wen-pin; Chiang, Chu-liang; Tsou, Yu-ying; Lin, Wei-te; Hsu, Hung-i;
興國學報
5 民95.01
頁53-74