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籃球裁判吹判失誤、補救方式與顧客滿意度之關係:Relationships among Basketball Referee's Incorrect Call, Recovery Types, and Customers' Satisfactions
高三福 龐雲漢 謝承甫 陳忠強 Kao, San-fu; Pang, Yun-han; Hsieh, Cheng-fu; Chen, Chung-chiang;
體育學報
47:1 2014.03[民103.03]
頁103-114
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