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- 題 名:
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- 卷 期:
16:2 1999.06[民88.06]
- 頁 次:
頁175-200
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
13 2000.12[民89.12]
- 頁 次:
頁241-255
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題 名:
服務品質量表構建程序之研究:Development of Procedure for Service Quality Scale
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
17:3 1997.12[民86.12]
- 頁 次:
頁51-76
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題 名:
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
3:2 2012.06[民101.06]
- 頁 次:
頁62-77
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題 名:
運用田口方法於SERVPERF的分析模式:An Analysis Method of Using Taguchi's S/N Ratio in SERVPERF
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
52:7 2016.07[民105.07]
- 頁 次:
頁18-22
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題 名:
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題 名:
應用IPA模式檢視國際觀光飯店內部顧客服務品質需求:Applying IPA in Evaluating Internal Service Quality of Hospitality
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
34 2011.06[民100.06]
- 頁 次:
頁375-390
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題 名:
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
30 2010.12[民99.12]
- 頁 次:
頁37-56
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
54:4 2018.04[民107.04]
- 頁 次:
頁17-21
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
37 2017.12[民106.12]
- 頁 次:
頁36-55
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
53:6 2017.06[民106.06]
- 頁 次:
頁15-18