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1
戴明談顧客研究:
林公孚
品質月刊
37:12 2001.12[民90.12]
頁19-22
TCI引用統計
2
臺中縣新社鄉庭園咖啡館顧客體驗效果之探討研究:The Effect of Customer Experience into the Arden Vanilla Coffee in Shinshou of Taichung County
陳朝鍵 林權敏 邱文祥
科技管理論叢
1:1 2007.07[民96.07]
頁34-44