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題 名:
以Ford 8D解決家電產業客訴之個案研究:Dealing with Customer's Complaints by Using Ford 8D: A Case Study
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
49:2 2013.02[民102.02]
- 頁 次:
頁38-41
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題 名:
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
27:5 2010.09[民99.09]
- 頁 次:
頁339-350