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從關係品質觀點探討企業社會責任、服務品質對消費者忠誠度之影響--中臺灣餐飲服務業為例:The Relationship among Corporate Social Responsibility, Service Quality, Consumer Relationship Quality and Loyalty--A Case Study of Hospitality Industry in Taiwan
李忠成 陳信憲 劉瑞香 王志全 Li, Chung-cheng; Chen, Hsin-hsien; Liu, Jui-shiang; Wang, Chih-chuan;
島嶼觀光研究
7:2 2014.06[民103.06]
頁1-31
TCI引用統計