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產後護理之家顧客服務體驗對顧客關係品質之影響:The Impact of Experience on the Quality of Customer Relationships and Loyalty in a Postpartum Care Center
翁瑞宏 黃勝雄 江雅惠 陳婉萍 黃靖媛 蔡大鵬 Weng, Rhay-hung; Huang, Sen-song; Chiang, Ya-hui; Chen, Wan-ping; Huang, Ching-yuan; Tsai, Da-peng;
醫務管理期刊
15:2 2014.06[民103.06]
頁89-110
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