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應用Kano和TRIZ發展網站品質創新方案之研究--以線上購買3C產品為例:Applying Kano and Triz Method to Develop Innovative Solutions for Website Quality: A Case of Online Buying 3C Products
陳至柔 許麗玲 陳昱衡 Chen, Chih-jou; Hsu, Li-ling; Chen, Yu-heng;
品質學報
23:2 2016.04[民105.04]
頁91-116
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