刊名
類目
出版年
資料類型
檢索結果筆數(1)。 各著作權人授權國家圖書館,敬請洽詢 nclper@ncl.edu.tw
在搜尋的結果範圍內查詢:
全部
排序
每頁顯示
1
從策略性資訊系統規劃觀點建立客戶服務中心之規劃與發展架構:銀行業與電信業的個案研究:Building a Planning and Development Framework for Call Center from a Strategic Information System Perspective: A Case Study of Banking and Telecommunications Industries
陳信宏 謝清佳 Chen, Shin-Horng; Hsieh, Ching-Ch;
產業管理學報
4:2 民92.08
頁273-305
TCI引用統計