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影響薄型電視消費群顧客自發行為之研究:The Study of Affection to Customer Voluntary Performance by LCD/plasma TV Consumers in Taiwan
池文海 張書豪 周威呈 Chih, Wen-hai; Chang, Shu-hao; Chou, Wei-chun;
品質學報
18:3 2011.06[民100.06]
頁227-243
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