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基於SPA法的速食餐廳服務品質動態評估:A Dynamic Evaluation of Fast-food Restaurant Service Quality Based on Set-Pair Analysis Method
郭信霖 陳珮瑩 許淑卿 Kuo, Hsin-lin; Chen, Pei-ying; Hsu, Shu-ching;
觀光與休閒管理期刊
6:特刊 2018.08[民107.08]
頁112-121
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