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拍賣網站服務品質與網站信任對顧客忠誠度之影響--以彰化縣高中生為例:Web Auction Site Service Quality and the Impact of Trust on Customer Loyalty
張甘青 張翠屏
中州管理與人文科學叢刊
2:2 2014.09[民103.09]
頁37-53
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