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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
11:1 2005.06[民94.06]
- 頁 次:
頁150-178
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
2:1 民94.06
- 頁 次:
頁83-100
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
5:2 民94.07
- 頁 次:
頁223-252
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題 名:
服務補救二次滿意之研究:A Study of Second Time Satisfaction from the Service Recovery
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
22:4 民94.08
- 頁 次:
頁449-465
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題 名:
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
51 民94.12
- 頁 次:
頁227-268
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
50:2 民94.10
- 頁 次:
頁89-106