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品牌利益對品牌忠誠度之影響--品牌關係品質與顧客關係品質的中介效果:The Influence of Brand Benefits on Brand Loyalty: The Mediating Effects of Brand Relationship Quality and Customer Relationship Quality
黃識銘 方世榮 楊舒蜜 Huang, Shyh-ming; Fang, Shyh-rong; Yang, Shu-mi;
管理與系統
17:3 2010.07[民99.07]
頁373-402
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