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情緒勞務對服務補救績效之影響:The Effects of Emotional Labor on Service Recovery Performance
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
27 2013.09[民102.09]
- 頁 次:
頁47-60
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題 名:
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
21:1 2014.02[民103.02]
- 頁 次:
頁57-72
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
22:6 2015.12[民104.12]
- 頁 次:
頁537-558
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題 名:
線上顧客流失之動態預警模式:A Dynamic Churn Predicting Model for Online Customer
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
23:5 2016.10[民105.10]
- 頁 次:
頁334-349
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題 名:
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題 名:
餐飲業員工服務失誤行為之研究:Research of the Restaurant Employee's Service Failure Behavior Characteristics
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
9:1 2012.06[民101.06]
- 頁 次:
頁31-42
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題 名:
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
7:2 2010.12[民99.12]
- 頁 次:
頁73-84
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
36:2 2011.10[民100.10]
- 頁 次:
頁1-14
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
7:1 2010.06[民99.06]
- 頁 次:
頁71-83
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
13:2 民95.06
- 頁 次:
頁121-130
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題 名:
B2B組織購買品牌轉換與挽回行為之研究分析:Study on the Transformation Behaviors of the B2B Enterprise
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
14:2 2007.06[民96.06]
- 頁 次:
頁137-148
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題 名:
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
復刊11 2008.06[民97.06]
- 頁 次:
頁(C5)1-(C5)20
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
15:5 2008.10[民97.10]
- 頁 次:
頁313-322
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題 名:
Effects of Service Recovery after Service Failure in Online Shopping Logistics:網購物流服務失誤後補救之影響分析
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
26:1 2019.02[民108.02]
- 頁 次:
頁23-41
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題 名:
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- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
30:4 2023.08[民112.08]
- 頁 次:
頁247-280