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顧客關係管理之實證研究--以中部地區醫學美容中心為例:An Empirical Study on Customer Relationship Management--The Case of Medical Aesthetic Center
陳永坤 謝翠芳 林欣怡 涂惠娟 馮鈺雯 Chen, Yung-kun; Hsieh, Tsuifang; Lin, Hsin-yi; Tu, Hui-chuan; Feng, Yu-wen;
中州學報
25 2007.06[民96.06]
頁117-134
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