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運用Kano二維品質模式探究PDA之顧客需求及產品計劃矩陣之建構:Applying Kano 2D Quality Model to Explore PDA's Customer Requirement and Construct Product Planning Matrix
王振琤 李穎杰 Wang, Chen-cheng; Lee, Ying-jye;
樹德科技大學學報
10:2 2008.06[民97.06]
頁225-240
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