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工作生活品質對服務品質與組織公民行為的影響:Influence of Quality of Work Life on Service Quality and Organizational Citizenship Behavior
林鉦棽 李彥廷 Lin, Cheng-chen; Lee, Yen-ting;
東吳經濟商學學報
46 2004.09[民93.09]
頁1-30
TCI引用統計