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便利服務涉入在滿意度與忠誠度之間的角色:以臺南地區三大便利商店的年輕消費者為例:The Role of Convenience Service Involvement between Satisfaction and Loyalty for Young Consumers of Three Main Chain Stores in Tainan
黃峰蕙 陳秋蓉 許嘉修 Huarng, Fenghueih; Chen, Chiou-rung; Hsu, Chia-hsiu;
管理實務與理論研究
5:2 2011.06[民100.06]
頁10-28
TCI引用統計