查詢結果
檢索結果筆數(3)。 各著作權人授權國家圖書館,敬請洽詢 nclper@ncl.edu.tw
-
- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
14 2001.06[民90.06]
- 頁 次:
頁121-140
-
-
題 名:
穿上顧客的鞋子--Y公司客服流程E化個案探討:Put on Customer’s Shoes--Electronic Customer Service Process of Y Company
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
2014特刊 2014.12[民103.12]
- 頁 次:
頁45-62
-
題 名:
-
- 題 名:
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
27 2008.11[民97.11]
- 頁 次:
頁43-72