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檢視社會大眾感知的違反預期程度在企業危機中的影響,以及企業-善因契合度對企業危機後形象的修復效果:Effects of Perceived Expectancy Violations of Corporate Crisis Management and Corporate Social Responsibility Strategies on Attitudes toward the Corporate Sector
簡廷恩 李秀珠 陳德玲 Jian, Ting-en; Li, Sarrina Shu-chu; Chen, Te-lin;
傳播與社會學刊
65 2023.07[民112.07]
頁93-124
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