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旅館顧客滿意屬性矩陣之研究--比較日、美、中國大陸旅客之認知:A Study of Customer-Satisfaction Attribute Matrix in the Hotel Industry--A Comparison of Japanese, American, and Mainland Chinese Travelers
黃純德 陳芳儀 Huang, Chun-te; Chen, Fang-yi;
觀光研究學報
10:2 民93.06
頁1-19
TCI引用統計