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題 名:
服務業顧客滿意評量方法之重新檢驗:A Reexamination of Customer Satisfaction Measurement Model in Service Industry
- 作 者:
- 書刊名:
- 卷 期:
11:1 2000.12[民89.12]
- 頁 次:
頁103-132
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題 名: