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第一線服務人員的內外因子對顧客忠誠度之影響--以全套式服務餐廳為例:The Influence of Front-line Employees' Internal and External Factors on Customer Loyalty: An Investigation of Full-service Restaurants
張瑞珈 黃鐘慶 Chang, Jui-chia; Huang, Chung-ching;
社區永續觀光研究
6:1 2022.06[民111.06]
頁17-31
TCI引用統計