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醫院服務品質與顧客價值對於癌患滿意度的關係探討:The Impact of Medical Service Quality and Customer Value on the Cancer Patient's Satisfaction
陳玉萍 曾振淦 洪志宏 曾雁明 Chen, Yu-ping; Tseng, Chen-kan; Hong, Ji-hong; Tsang, Ngan-ming;
放射治療與腫瘤學
18:4 2011.12[民100.12]
頁287-297
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