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服務品質、醫院形象與民眾就醫行為對忠誠度的影響:Service Quality, Hospital Image, Medical Behavior and Their Effects on the Royalty towards Hospital
莊曜愷 Chuang, Yao-kai;
寶建醫護與管理雜誌
7:2 2009.12[民98.12]
頁18-29
TCI引用統計